Sürücü Üyelik ve Paylaşımlı Taksi Kullanım Sözleşmesi

1. Amaç, Kapsam ve Hukuki Niteliği

1.1. İşbu Sözleşme’nin amacı; Arigo platformu üzerinden sunulan, şehir içi taksi çağırma, paylaşımlı taksi eşleştirme, rezervasyonlu yolculuk talebi alma, yolculuk kodu üretimi, uygulama içi iletişim, yolculuk puanlama ve ilgili diğer hizmetlerin Sürücü tarafından kullanılması sırasında tarafların hak, yükümlülük ve sorumluluklarını düzenlemektir.

1.2. Arigo, işbu Sözleşme kapsamında bir taşımacı, taşıma işletmecisi, yolcu taşıyan, seyahat hizmeti ifa eden, nakliyeci, taksi işletmecisi, işveren, acente, temsilci, vekil, garanti veren, sigortacı veya ödeme kuruluşu olarak hareket etmez. Arigo, yalnızca sürücüler ile yolcuların dijital ortamda eşleştirilmesine, teknik altyapının sağlanmasına, veri akışının yönetilmesine ve uygulama içi işlemlerin kolaylaştırılmasına aracılık eden bir teknoloji platformudur.

1.3. Sürücü ile yolcu arasında kurulan taşıma ilişkisi, münhasıran Sürücü ile yolcu arasındadır. Arigo, tarafların birbirini bulmasına imkân sağlayan dijital araçtan ibarettir. Sürücü, bu ilişki nedeniyle doğabilecek tüm taşıma, trafik, ücret, davranış, bagaj, gecikme, iptal, iletişim, rezervasyon, puanlama, yorum, hasar, yaralanma, kişisel veri, üçüncü kişi ihlali ve benzeri uyuşmazlıklarda öncelikle ve doğrudan sorumlu olan tarafın kendisi olduğunu kabul eder.

1.4. İşbu Sözleşme, TBK m. 1 ve m. 12 kapsamında elektronik ortamda kurulabilir ve Sürücü’nün elektronik onayı ile yürürlüğe girer. Sözleşme’nin değiştirilmesi, TBK m. 13 uyarınca yine yazılı veya elektronik onaya tabi olup, Sürücü’nün platform üzerinden kabulü halinde geçerlilik kazanır.

2. Tanımlar

İşbu Sözleşme’de geçen;

• 2.1. Uygulama: Arigo tarafından işletilen mobil yazılım ve/veya web tabanlı platformu,
• 2.2. Müşteri / Yolcu: Uygulama üzerinden taksi veya paylaşımlı taksi çağıran veya yolculuk talep eden kişiyi,
• 2.3. Paylaşımlı Taksi Hizmeti: Aynı veya benzer güzergâhta birden fazla yolcunun, platform üzerinden eşleştirilerek birlikte veya sıralı şekilde taşınmasını,
• 2.4. Yolculuk Kodu: Her bir yolculuğa özgü olarak Uygulama tarafından oluşturulan, yolculuğun doğrulanması, puanlanması, şikâyet edilmesi ve kayıt altına alınması için kullanılan benzersiz kodu,
• 2.5. Acil Durum Butonu: Uygulama içinde güvenlik ve bildirim amaçlı olarak sunulan, kullanıcının riskli durumlarda uygulamayı bilgilendirmesine yarayan fonksiyonu,
• 2.6. Aydınlatma Metni / Açık Rıza Metni: 6698 sayılı Kanun kapsamında kişisel veri işleme ve veri güvenliği amaçlı metinleri,
• 2.7. Sözleşme Ekleri: Paylaşımlı taksi kullanım kuralları, ücretlendirme kuralları, veri işleme metinleri ve güncel kullanım kurallarını ifade eder.

3. Sürücünün Beyan ve Taahhütleri

3.1. Sürücü; adına kayıtlı veya kullanımına yasal olarak tahsis edilmiş bir aracı kullandığını, aracı kullanma ehliyetine, gerekli sürücü belgesine, ruhsata, zorunlu sigortalara, mevzuatta öngörülen izin ve yetkilere sahip olduğunu, aracın teknik ve hukuki olarak yolcu taşımaya elverişli bulunduğunu beyan ve taahhüt eder.

3.2. Sürücü; paylaşımlı taksi hizmetine katılımın kendi iradesiyle gerçekleştiğini, Arigo’nun kendisini taşımacılık faaliyetine zorlamadığını, hizmetin mahiyetini ve hukuki sonuçlarını anladığını kabul eder.

3.3. Sürücü; uygulamada verdiği tüm bilgilerin doğru, eksiksiz, güncel ve denetlenebilir olduğunu; bilgi değişikliği halinde bu bilgileri derhal güncelleyeceğini kabul eder.

3.4. Sürücü; aracın içi, bagaj kapasitesi, yolcu sayısı, emniyet kemeri, çocuk koltuğu, yolculuk konforu, yolcu güvenliği ve trafik kurallarına tam uygunluğu bakımından münhasır sorumluluğun kendisinde olduğunu kabul eder.

3.5. Sürücü; yolcuya karşı, üçüncü kişilere karşı, kolluk kuvvetlerine karşı, vergi idaresine karşı, sigorta şirketlerine karşı ve sair tüm mercilere karşı kendi fiil ve işlemlerinden doğacak sonuçların asıl muhatabının kendisi olacağını, Arigo’nun bu fiiller bakımından ilk başvuru mercii olmadığını kabul eder.

3.6. Sürücü; kendisine atanmış yolculukları kabul etme veya reddetme, paylaşımlı taksi modunu aktif veya pasif hale getirme ve platform içi diğer ayarları mevzuata ve işbu Sözleşme’ye uygun biçimde kullanacağını kabul eder.

4. Arigo’nun Hukuki Konumu ve Taşıma İlişkisinin Tarafı Olmaması

4.1. Arigo, yolcu ile Sürücü arasında kurulan taşıma sözleşmesinin tarafı değildir.

4.2. Arigo, yolcunun güvenli varışını, sürücünün davranışını, yolculuğun süresini, yolculuk sırasında doğacak tartışmaları, ücretin nihai tutarını, yolculuk sırasında alınan kararları, güzergâh seçimlerini, park etme, bekleme, mola verme, bagaj yükleme, yolcu kabul veya ret işlemlerini bizzat üstlenen taraf değildir.

4.3. Arigo’nun rolü, yalnızca dijital eşleştirme, yönlendirme, kayıt, iletişim, bildirim ve teknik altyapı sağlamaktır.

4.4. Sürücü, platformun bu niteliğini açıkça anladığını; yolcular tarafından platforma yöneltilecek taleplerin, öncelikle kendi eylem ve işlemlerine ilişkin olduğunu, Arigo’ya doğrudan yöneltilecek talepler bakımından ise Arigo’nun ancak kendi kusuruna isabet eden ölçüde sorumlu tutulabileceğini kabul eder.

4.5. Arigo’nun sorumluluğunun doğabilmesi, ancak kendi doğrudan, ispatlanabilir ve münhasır kusurunun bulunması, ayrıca emredici hukuk kurallarının bu sorumluluğu engellememesi halinde mümkündür. Bunun dışında Arigo’nun, Sürücü ile Yolcu arasındaki ihtilaflarda taraf sıfatı bulunmadığını Sürücü peşinen kabul eder.

5. Paylaşımlı Taksi Kullanımına İlişkin Özel Kurallar

5.1. Sürücü, paylaşımlı taksi hizmetinin; aynı veya yakın güzergâhlarda yolcuların eşleştirilmesi, birlikte yolculuk ettirilmesi veya rota paylaşımı mantığıyla yürütülmesi sebebiyle, tek yolculuğa göre daha fazla koordinasyon gerektirdiğini kabul eder.

5.2. Sürücü; yolcu sayısı, rotalar, bekleme süreleri, rezervasyon saatleri, ek duraklar, bagaj yoğunluğu, yolculuk bölgesi, şehir sınırları ve araç kapasitesi bakımından uygulamada gösterilen bilgilere uymak zorundadır.

5.3. Sürücü; paylaşımlı taksi yolculuğunda, uygulama tarafından oluşturulan yolculuk kodunu kullanmak, yolculuk anını ve eşleşmeyi bu kod üzerinden doğrulamak ve gerektiğinde ilgili kodu şikâyet, savunma veya ispat süreçlerinde ibraz etmekle yükümlüdür.

5.4. Sürücü; yolculuk öncesinde ve yolculuk esnasında Uygulama içi iletişim araçlarını kullanabileceğini, ancak bu iletişimin yalnızca yolculuğun koordinasyonu ve güvenliği amacıyla kullanılacağını, kişisel, taciz edici, tehditkâr veya hukuka aykırı amaçlarla kullanılamayacağını kabul eder.

5.5. Sürücü; yolculuk esnasında yolcu profiline erişimin yalnızca uygulama tarafından izin verilen süre ve kapsamla sınırlı olduğunu, bu kapsamda yalnızca yorum, yıldız puanı, daha önceki yolculuk sayısı ve değerlendirme sayısı gibi sınırlı bilgilerin görülebileceğini kabul eder.

5.6. Sürücü; yolculuk öncesi otomatik eşleştirme, rezervasyonlu yolculuk, 2 dakika içinde eşleşme bulunamaması halinde alternatif teklif sunulması gibi işlevlerin bir sonuç garantisi oluşturmadığını, Arigo’nun yalnızca azami çaba göstereceğini kabul eder.

5.7. Sürücü; ortak chat, grup araması, rezervasyon, yolculuk kodu, profil görünürlüğü ve puanlama sistemlerinin tamamının operasyonel kolaylaştırma araçları olduğunu, Arigo’ya taşıma hizmeti bakımından asli bir yükümlülük yüklemediğini kabul eder.

6. Sürücünün Davranış Yükümlülükleri

6.1. Sürücü; yolculara, diğer sürücülere, üçüncü kişilere ve Arigo çalışanlarına karşı saygılı, güvenli, hukuka uygun ve mesleki etik kurallarına uygun davranmakla yükümlüdür.

6.2. Sürücü; trafik kurallarına uyacağını, alkol, uyuşturucu veya dikkat azaltıcı başka bir maddenin etkisi altında araç kullanmayacağını, araç içinde sigara, uygunsuz davranış, taciz, tehdit, hakaret, ayrımcılık, cinsel taciz, fiziksel müdahale veya şiddet içeren davranışlarda bulunmayacağını kabul eder.

6.3. Sürücü; yolcu ile çıkabilecek her türlü anlaşmazlığı öncelikle kendi seviyesinde, hukukî sınırlar içinde ve profesyonel biçimde çözmeye çalışacağını, çözüm sağlanamaması halinde Arigo’nun yalnızca bildirim ve kayıt platformu olarak devreye gireceğini kabul eder.

6.4. Sürücü; yolculuk sırasında oluşabilecek gecikme, rota değişikliği, yanlış adrese gitme, yolcunun beklememesi, yolcunun araca binmemesi, bagaj uyuşmazlığı, ödeme uyuşmazlığı, iletişim hataları ve benzeri durumlarda Arigo’yu ilk sorumlu olarak gösteremeyeceğini kabul eder.

7. Ücretlendirme, Komisyon, Abonelik ve Ödeme Akışı

7.1. Sürücü ile Arigo arasındaki ekonomik ilişki, iş modeline göre komisyon, abonelik, paket kullanım bedeli, dönemsel erişim ücreti ve/veya başka bir ticari model üzerinden yürütülebilir. Uygulanacak model, Sözleşme Eklerinde veya Uygulama içi güncel bilgilendirmede gösterilir.

7.2. Sürücü; yolculuk bedeli, platform kullanım bedeli, hizmet bedeli, komisyon, abonelik veya sair masraflar bakımından kendisine bildirilen güncel tarife ve kesinti sistemini kabul eder.

7.3. Sürücü; yolculuk bedelinin tahsili, iadesi, iptali, ödeme hataları, kart işlemleri, online ödeme sistemleri, sanal POS veya ara ödeme kuruluşları sebebiyle ortaya çıkabilecek teknik aksaklıklarda, bu aksaklığın Arigo’nun doğrudan kusurundan kaynaklanmadığı sürece Arigo’yu sorumlu tutmayacağını kabul eder.

7.4. Sürücü; yolcu tarafından yapılan ödemenin doğru, tam ve mevzuata uygun şekilde tahsil edilmesini sağlamak, kendi vergi ve faturalama yükümlülüklerini yerine getirmekle yükümlüdür.

7.5. Sürücü; uygulama dışında, kayıt dışı, açıklamasız, muvazaalı, hukuka aykırı veya mevzuata aykırı tahsilat yöntemlerine başvurmayacağını, bu tür işlemlerden doğacak tüm mali, vergisel ve cezai sonuçlardan kendisinin sorumlu olacağını kabul eder.

7.6. Sürücü; kampanya, indirim, davet kodu, kullanıcı ödülü veya performans teşviki gibi mekanizmaların yalnızca Arigo tarafından belirlenen kurallarla ve yalnızca belirlenen sınırlar içerisinde uygulanabileceğini; bu teşviklerin kendisine mutlak gelir veya mutlak hak doğurmadığını kabul eder.

8. Uygulama İçi İletişim, Profil Görünürlüğü, Yolculuk Kodu ve Puanlama

8.1. Sürücü, yolculuk öncesi ve yolculuk esnasında uygulama içi iletişim araçlarının kullanılabileceğini, yolculuk sona erdikten sonra ise iletişimin sınırlandırılabileceğini kabul eder.

8.2. Sürücü, yolculuk kodunun, yolculuk kapsamında oluşabilecek şikâyetlerin, değerlendirmelerin ve uyuşmazlıkların incelenmesinde teknik bir kayıt ve doğrulama unsuru olarak kullanılabileceğini kabul eder.

8.3. Sürücü, kendisi hakkında yapılan puanlar, yorumlar ve yolculuk istatistiklerinin uygulama içinde görüntülenebileceğini; buna karşılık yolcuların da yalnızca uygulama tarafından belirlenen ölçüde sürücüye ilişkin sınırlı bilgileri görebileceğini kabul eder.

8.4. Sürücü; sıralama, performans listeleri, puanlama ve görünürlük unsurlarının yalnızca teşvik ve bilgilendirme amacı taşıdığını, bunların tek başına bir iş güvencesi, gelir garantisi veya hak edilmiş prim niteliğinde olmadığını kabul eder.

8.5. Sürücü; değerlendirme, yorum veya sıralama sonuçlarına karşı itiraz mekanizmasının yalnızca Arigo’nun belirlediği prosedür çerçevesinde işleyeceğini kabul eder.

9. Arigo’nun Sorumluluğunun Sınırları

9.1. Arigo; Sürücü ile Yolcu arasında doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, taşıma sözleşmesinin tarafı olmaması sebebiyle, kural olarak sorumlu değildir.

9.2. Arigo; yolcu davranışı, sürücü davranışı, araç içi olaylar, üçüncü kişilere verilen zararlar, yaralanma, gecikme, iptal, yanlış adres, iletişim kesintisi, bagaj hasarı/kaybı, puanlama uyuşmazlıkları, yorum ihtilafları, rezervasyon uyuşmazlıkları, sefer iptali, yolculuk kodunun yanlış kullanımı, yolculuk öncesi ya da sonrası oluşabilecek anlaşmazlıklar nedeniyle doğrudan taraf gösterilemez.

9.3. Arigo; Uygulama üzerinden sunulan verilerin, tahmini varış sürelerinin, harita konumlarının, eşleştirme sürelerinin, fiyat projeksiyonlarının ve bildirimlerin mutlak doğruluk taşıdığını garanti etmez; bunlar en iyi çaba esasına göre sunulur.

9.4. Arigo; sistem gecikmesi, GPS sapması, harita hatası, yazılım hatası, operatör kaynaklı kesinti, internet kesintisi, cihaz uyumsuzluğu, uygulama çökmesi, ağ sorunu, veri senkronizasyon problemi ve benzeri teknik sebepler nedeniyle oluşabilecek dolaylı zararlardan, kendi doğrudan kusuru ve emredici mevzuat saklı kalmak kaydıyla, sorumlu tutulamaz.

9.5. Arigo; yolcu ile Sürücü arasındaki sözlü veya yazılı anlaşmalardan, uygulama dışında kurulan irtibatlardan, yolculuk sonrası doğan özel taahhütlerden, elden yapılan ödemelerden, özel indirimlerden, takas veya ek hizmetlerden sorumlu değildir.

9.6. Arigo; Sürücü’nün bu Sözleşme’ye, trafik kurallarına, vergi mevzuatına, belediye/UKOME kararlarına, mesleki yükümlülüklerine veya üçüncü kişilere karşı borçlarına aykırı davranması nedeniyle ortaya çıkan her türlü zarardan sorumlu değildir.

9.7. İşbu maddeler, Arigo’nun kendi ağır kusuru, kastı, emredici hukuk kuralları ve kamu düzeni saklı kalmak kaydıyla yorumlanır. TBK m. 115 uyarınca ağır kusurdan sorumsuzluk kararlaştırılamayacağından, bu sözleşmedeki sorumsuzluk hükümleri yalnızca hukuken geçerli olduğu ölçüde uygulanır.

10. Müşteri ve Sürücü Arasındaki İhtilaflarda Arigo’nun Taraf Olmaması

10.1. Sürücü, yolcu ile arasında doğan ihtilafların doğrudan tarafı olduğunu, Arigo’nun bu ihtilaflarda yargısal veya sözleşmesel taraf olmadığını kabul eder.

10.2. Sürücü; yolcu ile arasındaki ücret farkı, yolculuğun durumu, iptal, bekleme, bagaj, davranış, kural ihlali, araç temizliği, güzergâh, gecikme, şikâyet, puan ve yorum uyuşmazlıklarını öncelikle kendisinin çözmesi gerektiğini kabul eder.

10.3. Arigo; şikâyet, inceleme, delil saklama, geçici askıya alma, hesap doğrulama, güvenlik bildirimi ve benzeri konularda sadece teknik aracı konumundadır. Arigo’nun bu süreçleri yürütmesi, onu uyuşmazlığın tarafı haline getirmez.

10.4. Yolcu tarafından ileri sürülen her türlü iddia bakımından asıl muhatap, ilgili taşıma fiilini gerçekleştiren Sürücü’dür.

10.5. Sürücü, yolcunun Arigo’ya yöneltebileceği iddialar nedeniyle Arigo’nun uğrayabileceği tüm zarar, masraf, tazminat, idari para cezası, dava gideri, vekâlet ücreti ve sair giderleri Arigo’ya derhal ödemeyi ve Arigo’yu tazmin etmeyi kabul eder.

11. Sürücünün Tazmin, Rücu ve İbra Yükümlülüğü

11.1. Sürücü, kendi fiil ve ihmallerinden kaynaklanan her türlü maddi ve manevi zarardan münhasıran sorumludur.

11.2. Sürücü; yolcu, üçüncü kişi, resmi makam, sigorta şirketi veya başka herhangi bir merci tarafından Arigo’ya yöneltilecek talepler nedeniyle Arigo’nun uğrayacağı tüm zararları tazmin edeceğini kabul eder.

11.3. Arigo’nun, bir zorunluluk nedeniyle ödeme yapması halinde, ödediği tutarı Sürücü’ye rücu etme hakkı saklıdır.

11.4. Sürücü, bu kapsamda Arigo’yu, mümkün olan en geniş ölçüde, kendi fiillerinden dolayı ibra ettiğini kabul eder. Bu ibra beyanı, emredici hukuk kurallarının ve TBK m. 115’in izin verdiği ölçüde hüküm ifade eder.

12. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve Gizlilik

12.1. Sürücü, kişisel verilerinin, araç ve yolculuk bilgilerinin, konum verilerinin, yolculuk kodlarının, mesajlaşma kayıtlarının, şikâyet kayıtlarının, puanlama verilerinin ve güvenlik loglarının; sözleşmenin kurulması ve ifası, güvenlik, denetim, uyuşmazlık çözümü, meşru menfaat ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenebileceğini kabul eder.

12.2. Sürücü, özel nitelikli kişisel veriler bakımından ayrıca açık rıza aranabileceğini; Arigo’nun bu verileri yalnızca mevzuatta öngörülen istisnai hallerde veya açık rıza ile işleyebileceğini kabul eder.

12.3. Sürücü, kullanıcıların profil verilerinin yalnızca uygulama içinde izin verilen çerçevede ve yolculuk anıyla sınırlı olarak görüntülenebileceğini; bu verilerin üçüncü kişilere hukuka aykırı biçimde aktarılmayacağını kabul eder.

12.4. Sürücü; uygulama içi yazışmaların, sesli aramaların veya güvenlik amaçlı bildirimlerin kayda alınmasının, ilgili mevzuat ve aydınlatma metni kapsamında gerçekleştirileceğini kabul eder.

12.5. Sürücü, kişisel verilerin işlenmesine ilişkin detayların Arigo’nun ayrı Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası’nda düzenlendiğini, işbu Sözleşme’nin bu metinlerle birlikte okunacağını kabul eder.

13. Delil Sözleşmesi

13.1. Sürücü; işbu Sözleşme’nin uygulanmasından doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta, Arigo’nun sistemlerinde tutulan elektronik kayıtların, logların, yolculuk kodlarının, GPS verilerinin, eşleşme kayıtlarının, mesajlaşma kayıtlarının, ödeme kayıtlarının, zaman damgalarının, işlem geçmişinin ve sunucu kayıtlarının HMK m. 193 kapsamında delil teşkil edeceğini kabul eder.

13.2. Sürücü, anılan kayıtların tek başına değilse dahi, diğer delillerle birlikte değerlendirilmesi halinde uyuşmazlıkların çözümünde esas alınabileceğini kabul eder.

13.3. Sürücü, Arigo’nun delil sözleşmesi yapma hakkını kabul eder ve bu delil sisteminin ispat hakkını imkânsızlaştıracak veya fevkalade güçleştirecek şekilde yorumlanamayacağını kabul eder.

14. Yasaklı Davranışlar ve Hesabın Askıya Alınması

14.1. Sürücü; sahte yolculuk oluşturma, sahte puanlama, yolculuk kodunun kötüye kullanılması, yolcuyla hileli anlaşma, sahte hesap kullanımı, başkası adına sürüş yapma, yetkisiz araç kullanımı, kayıt dışı ücret tahsilatı, uygunsuz iletişim, taciz, tehdit, sistem manipülasyonu ve benzeri fiillerde bulunmayacağını kabul eder.

14.2. Arigo; bu tür ihlallerin tespiti halinde Sürücü hesabını geçici olarak askıya alabilir, kalıcı olarak kapatabilir, güvenlik incelemesi yapabilir ve gerekli hallerde yetkili mercilere bildirimde bulunabilir.

14.3. Sürücü, hesabının askıya alınmasının veya kapatılmasının, Arigo’nun bir taşıma hizmeti sunduğu anlamına gelmeyeceğini; bunun yalnızca platform güvenliği ve sözleşme ihlallerine ilişkin bir tedbir olduğunu kabul eder.

15. Sözleşmenin Süresi, Değişikliği ve Feshi

15.1. İşbu Sözleşme, Sürücü’nün elektronik onayı ile yürürlüğe girer ve Sürücü hesabı aktif olduğu sürece geçerli kalır.

15.2. Arigo, mevzuat değişikliği, teknik gereklilik, güvenlik, operasyonel ihtiyaç veya ticari sebeplerle Sözleşme hükümlerini değiştirebilir. Değişiklikler, platform üzerinden bildirim yapıldığında ve Sürücü’nün elektronik kabulü ile yürürlüğe girer.

15.3. Sürücü, dilediği zaman hesabını kapatmak ve Sözleşme’yi sona erdirmek talebinde bulunabilir. Ancak hesabın kapatılması, doğmuş borçları, kayıt saklama yükümlülüklerini, rücu haklarını ve doğmuş ihtilafları ortadan kaldırmaz.

15.4. Arigo; Sürücü’nün mevzuata, işbu Sözleşme’ye, güvenlik kurallarına veya platform kurallarına aykırı hareket etmesi halinde Sözleşme’yi tek taraflı olarak feshedebilir.

16. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

16.1. İşbu Sözleşme’nin uygulanmasında, yorumlanmasında ve işbu Sözleşme’den doğan uyuşmazlıklarda Türk Hukuku uygulanır.

16.2. İşbu Sözleşme’den doğabilecek uyuşmazlıklarda, [İstanbul Merkez Mahkemeleri ve İcra Daireleri / Arigo merkezinin bulunduğu yer] yetkilidir.

17. Son Hükümler

17.1. İşbu Sözleşme, Sürücü’nün elektronik ortamda onay vermesi ile yürürlüğe girer.

17.2. Sözleşme’nin herhangi bir hükmünün geçersiz sayılması, diğer hükümlerinin geçerliliğini etkilemez.

17.3. Sözleşme ekleri, aydınlatma metinleri, kullanım kuralları ve güncel güvenlik politikaları işbu Sözleşme’nin ayrılmaz parçasıdır.

17.4. Sürücü, işbu Sözleşme’yi okuduğunu, anladığını, tüm hükümlerini serbest iradesiyle kabul ettiğini beyan eder.

EK-1: Paylaşımlı Taksi Kullanım Kuralları

• 1. Profil görünürlüğü yalnızca yolculuk süresi ile sınırlıdır.
• 2. Yolculuk kodu olmaksızın paylaşımlı yolculuk tamamlanmış sayılmaz.
• 3. Ortak chat, yalnızca yolculuk koordinasyonu ve güvenliği için kullanılır.
• 4. Rezervasyonlu yolculuklar için sistem en iyi çabayı gösterir; sonuç garantisi vermez.
• 5. Yolcu ve sürücü puanları, itiraz mekanizmasına tabidir.
• 6. Bagaj bilgisi, araç tipinin doğru eşleşmesi için alınır.
• 7. Acil durum butonu, güvenlik ve bildirim aracı olup tek başına kurtarma garantisi değildir.
• 8. Sürücü, şehir/il bazlı faaliyet alanı dışına çıkmamakla yükümlüdür.
• 9. Uygulama dışı iletişim, yalnızca zorunlu ve hukuka uygun durumlarda yapılabilir.
• 10. İşbu kurallar, Arigo’nun ayrıca yayımlayacağı kullanıcı ve güvenlik politikalarıyla birlikte uygulanır.

İmza ve Onay

İşbu Sözleşme, elektronik ortamda okunarak onaylanmış olup, Sürücü’nün platforma erişiminin ve paylaşımlı taksi hizmetlerinden yararlanmasının ön koşuludur.